Condiciones generales de contratación en www.antharescosmetics.es
1. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados en www.antharescosmetics.es vendiendo a sus clientes productos de belleza y productos análogos relacionados o no con los mismos.
Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página www.antharescosmetics.es están obligados a conocer y a aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión "usuario" comprende cualquier internauta que acceda a la página web www.antharescosmetics.es, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.
Los servicios ofrecidos por www.antharescosmetics.es en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. www.antharescosmetics.es se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.
Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas desde el momento en el que realiza un pedido.
www.antharescosmetics.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web www.antharescosmetics.es de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad dewww.antharescosmetics.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.antharescosmetics.es le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos de la web www.antharescosmetics.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. www.antharescosmetics.es no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.antharescosmetics.es. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos.
El cliente entiende que www.antharescosmetics.es es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofertados por www.antharescosmetics.es y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.
3. CONDICIONES LEGALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD
www.antharescosmetics.es, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.
4. CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE
El usuario de la página web de www.antharescosmetics.es tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien www.antharescosmetics.es se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.
La información pública contenida en la página web de www.antharescosmetics.es referida tanto a la compañía www.antharescosmetics.es como a las marcas, productos, logotipos, etc... de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de www.antharescosmetics.es, del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado 15 sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.
Para poder realizar pedidos en la página web www.antharescosmetics.es, cada cliente proporcionara a www.antharescosmetics.es de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.
www.antharescosmetics.es podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de un correo electrónico y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la contraseña deseada.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia contraseña de acceso. www.antharescosmetics.es queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.
5. PRECIOS
5.1 Los precios de los productos expuestos en la página web de www.antharescosmetics.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. (
www.antharescosmetics.es se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
www.antharescosmetics.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web www.antharescosmetics.es de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.antharescosmetics.es, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.antharescosmetics.es
le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
5.2 Si usted es profesional del sector de la belleza, podrá registrarse como tal en www.antharescosmetics.es aportando la documentación necesaria para identificarle como profesional y tendrá acceso a los precios de profesional, Dichos precios no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En su carro de la compra aparecerá el valor de su compra y los impuestos aplicados.
6. PRODUCTOS Y SERVICIOS
En el momento de formalización del pedido a través de la web www.antharescosmetics.es se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. www.antharescosmetics.es almacenará electrónicamente los datos del pedido.
El compromiso adquirido por www.antharescosmetics.es de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que www.antharescosmetics.es, en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto. En tal caso www.antharescosmetics.es se pondrá en contacto con el cliente para establecer el plazo de entrega aproximado, no excediendo este a 30 días naturales desde la fecha del pedido. El cliente puede en este caso anular el pedido sin coste alguno y tiene el derecho a la devolución íntegra de cualquier anticipo que hubiere realizado. El contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
7. DERECHOS DEL CLIENTE
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
No recibir correos electrónicos promociónales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.
Consultar, modificar y eliminar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de www.antharescosmetics.es a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado "Política de privacidad".
Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web de www.antharescosmetics.es
Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.
Devoluciones
El cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a www.antharescosmetics.es. De la misma forma, se entiende que es una devolución el hecho de no recepcionar el paquete una vez ya ha salido desde los almacenes de www.antharescosmetics.es. En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía.
El derecho a devolución no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de devolución.
www.antharescosmetics.es aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso excesivo del bien no se aceptará su devolución.
Para realizar una devolución el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:
- No se admiten devoluciones en productos de uso personal o íntimo por cuestiones de higiene dada la naturaleza de los mismos.
- No se abonarán los gastos de envío para la recepción original del pedido en la dirección facilitada por el cliente, independientemente de que el cliente hubiera pagado el envío o no (envíos gratuítos).
- El producto a devolver debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado o manipulado, y debe llegarnos en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El coste del envío hasta nuestros almacenes corre a cargo del cliente.
La devolución del importe se realizará por el mismo medio por el que se efectuó el pago, en un plazo máximo de 10 días desde la recepción del producto en nuestros almacenes. En pedidos que se hayan pagado mediante transferencia o ingreso en cuenta, la devolución se realizará al número de cuenta que el cliente facilite cuando solicite la devolución.
8. OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE
Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
Facilitar a www.antharescosmetics.es datos personales y de contacto verídicos.
Utilizar la información publicada por www.antharescosmetics.es exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por www.antharescosmetics.es en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por www.antharescosmetics.es en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.
9. DERECHOS DE www.antharescosmetics.es
Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
Modificar el precio de las ofertas.
Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
Rechazar pedidos por comportamientos ilícitos de los clientes, o por cualquier otro motivo, para prevenir posibles fraudes.
Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.
Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.
Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.
10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,..., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página web www.antharescosmetics.es) son propiedad de www.antharescosmetics.es o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de www.antharescosmetics.es, o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.
El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de www.antharescosmetics.es renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.
La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a www.antharescosmetics.es de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.
11. EXONERACION DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad civil de www.antharescosmetics.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a www.antharescosmetics.es por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web www.antharescosmetics.es, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.antharescosmetics.es
12. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
www.antharescosmetics.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line, en el caso que se produzcan, se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.
www.antharescosmetics.es garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a www.antharescosmetics.es o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de www.antharescosmetics.es. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.antharescosmetics.es pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a www.antharescosmetics.es o bien a través del formulario de contacto.
13. LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE
Las compraventas realizadas con www.antharescosmetics.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Vinaròs (Castelló, España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.
14. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
15. QUIENES SOMOS
HISTORIA
Nuestros comienzos en el mundo de la belleza datan de mediados de los años 80 cuando abrimos nuestra primera peluquería, pero fue el 2 de mayo de 1997 cuando abrimos nuestra primera tienda de venta de productos, accesorios y mobiliario para peluquería y estética en Vinaròs.
A partir de ahí hemos ido incorporando marcas a nuestro catálogo, abriendo nuevas tiendas e incorporando agentes comerciales a nuestro equipo para visitar a los profesionales de las provincias de Castellón y Tarragona donde tenemos la exclusividad de varias marcas como, Selective Professional, Bka Italia, Up Quality, Oro Expert, Sweet Professional, Braliz, Perlage, Ir Equipments, Ir Pharmaestetics. Aparte de estas marcas que llevamos en exclusiva, somos distribuidores de muchas otras marcas de productos, utensilios y accesorios como Peggy Sage, Corioliss, Parlux, Wahl, Moser, By AGV, Andis, Professional Cosmetics, Eurostil, Stheinhart, D'orleac, Vasso, Arual, Keratin Cure, Sergilac y muchas más.
IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL
www.antharescosmetics.es pertenece a
AMALIA I JOSE PERRUQUERS AMBISEX, S.L.
B12306999
C/Cami Carrero, 42-44 12.500 Vinaròs (Castelló)
Tfnos: 964455337 964455259
Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón, Tomo 504, Libro 71, Sección G, Folio 26, Hoja CS-197, Inscripción 1ª que presta sus servicios de venta en sus tiendas física de C/ Cami Carrero, 42-44 y Av. Pais Valencià, 15 12.500 Vinaròs, Castelló así como servicios de venta electrónica por Internet en su página web www.antharescosmetics.es. Pueden contactar a través de la citada dirección o a través del formulario de contacto.
El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá con el indicado como domicilio social de la empresa.
16. FORMAS DE PAGO
FORMA DE PAGO
Se establecen las siguientes formas de pago:
- Prepago (transferencia bancaria, ingreso en efectivo) a favor de la cuenta bancaria del Banco Santander IBAN:ES6500495652742095032971
- Tarjeta de Crédito a través de TPV Virtual Seguro, a través de la pasarela de pago de Banco Santander.
- Contra reembolso. Conlleva un incremento sobre el total del pedido en concepto de comisiones que cobra la agencia de transporte del 3% con un mínimo de 3€.
- PayPal, con tu cuenta de Paypal o mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago virtual de Paypal
- Aplázame. Financia tus compras en tan solo unos clics con el servicio de Aplázame.
- Bizum a través de la pasarela de pago del Banco Santander.
17. ENVIO Y PORTES
Los plazos de entrega que figuran en los productos son orientativos. Salvo errores técnicos de nuestros sistemas, los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 13 horas de Lunes a Viernes se enviarán el mismo día y se entregarán al siguiente día laborable a través de empresa de mensajería (en Península). Se entenderá un pedido como confirmado y validado cuando se haya validado el pago.
Los envíos a Baleares se realizan por AGENCIA DE TRANSPORTE y el plazo de entrega es de 24/48 horas.
En fechas señaladas como Navidad, Reyes, Black Friday o puentes especiales la entrega 24 horas no está garantizada debido al elevado volumen de mercancías en las empresas de transporte.
Tras los periodos vacacionales, el envío se puede demorar 24 o 48 horas debido al alto volumen de envíos pendientes
En envíos a poblaciones alejadas a más de 50 km de cualquier delegación de la agencia de transporte, la entrega puede variar entre 24 o 48 horas laborables, al tratarse de situaciones especiales.
www.antharescosmetics.es se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega y la empresa de transporte sin previo aviso en el caso de pedidos de varios bultos o de bultos de grandes dimensiones.
En todos los casos www.antharescosmetics.es notificará al cliente el plazo de entrega previsto para su pedido a través de correo electrónico.
Portes gratuitos en pedidos superiores a 60 € impuestos incluidos.
En pedidos cuyo importe sea entre 30 € y 59,99 € se realiza un cargo de 7,95 € impuestos no incluidos en el caso de la empresa de mensajería MRW y de 2.95€ en el caso de la empresa de mensajería Correos Express.
En pedidos cuyo importe sea inferior a 30 € se realiza un cargo de 7,95 € impuestos no incluidos en el caso de la empresa de mensajería MRW y de 5.95€ en el caso de la empresa de mensajería Correos Express..
En pedidos cuya forma de pago sea Contra reembolso se realizará un recargo del 3% con un mínimo de 3€.
La mercancía se encuentra en todo momento cubierta contra riesgos de transporte, extravío y manipulación y será entregada en la dirección designada en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La mercancía se entregará al cliente por la empresa de transporte, junto con albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido, el total a pagar (sólo para los pedidos en la modalidad de pago contra reembolso) y el número de bultos que componen el envío. Los pedidos de bultos grandes (más de un metro en cualquiera de sus lados) se entregarán a pie de calle por lo que no se subirán en ascensores o por las escaleras.
El gasto de envío en un pedido sufraga una parte de un único envío al destino que se indique al realizar el pedido. Una vez enviado el pedido no es posible cambiar la dirección de entrega. Si la empresa de mensajería intenta la entrega del pedido y el cliente está ausente no se volverá a intentar la entrega hasta que no se contacte con la empresa de mensajería. Si la empresa de mensajería intenta la entrega del pedido por segunda vez y el cliente está ausente nuevamente, el cliente deberá recoger su pedido por sus medios en la dirección que corresponda a la delegación de la empresa de mensajería que tenga el paquete.
Importante, en el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a www.antharescosmetics.es en un plazo inferior a 24 horas a través del formulario de contacto. En todo caso el cliente debe de verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Las reclamaciones posteriores a las 24 horas tras la entrega no serán aceptadas.
La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de siete días laborales desde la salida de la misma de las instalaciones de www.antharescosmetics.es por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas en caso de pedidos en la modalidad de prepago a excepción de los gastos de envío originales (independientemente de que el cliente hubiera pagado el envío o no lo hubiera pagado en un envíos gratuitos) así como los gastos de envío hasta nuestros almacenes.
18. GARANTIA
Los productos suministrados por www.antharescosmetics.es están garantizados a partir de la fecha de la recepción del producto contra cualquier defecto de fabricación o montaje.
Los productos suministrados por www.antharescosmetics.es son principalmente de uso profesional destinados a empresas y profesionales, por lo que la garantía viene estipulada por el fabricante en el documento de garantía que incluye en cada producto al que aplica, pudiendo variar el plazo de garantía entre 6 y 24 meses.
En caso de no estar conforme con el producto recibido, dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para la devolución.
Todos los productos eléctricos que www.antharescosmetics.es suministra se comprueban antes de ser enviados. Se conectan a la corriente eléctrica y se confirma que el aparato funciona tras lo que se cuña la tarjeta oficial de garantía.
La garantía de los productos suministrados por www.antharescosmetics.es aplica única y exclusivamente a los propios productos por lo que NO ESTAN INCLUIDOS los gastos de envío entre los almacenes de www.antharescosmetics.es y la dirección dónde se encuentre el producto, tanto de ida como de vuelta. Así, tanto durante el periodo de garantía como fuera de él, www.antharescosmetics.es ofrece el servicio de gestionar la recogida del producto desde la dirección del cliente así como su devolución por sólo 15 euros, que serán abonados por el cliente por transferencia bancaria una vez reparado el producto antes que se le envíe de vuelta.
Si un cliente remitiera a www.antharescosmetics.es un aparato eléctrico con un problema no cubierto por la garantía del fabricante, el cliente debería abonar 25 euros para que www.antharescosmetics.es se lo devolviera (en concepto de gastos de recogida, manipulación y envío), independientemente del coste de la reparación (en el caso que el cliente acepte el coste de la misma).
Las cookies son pequeños archivos de texto que www.antharescosmetics.es utiliza o puede utilizar para identificar al usuario que visita el sitio web y así mismo mejorar su compra. De esta manera, por ejemplo, funciona la cesta de la compra y su capacidad de recordar lo que un usuario ha puesto dentro de la misma. Las cookies son almacenadas por su navegador en el disco duro durante la duración de la sesión y ocupan una pequeña cantidad de espacio y no afectan al funcionamiento del equipo. Las cookies no contienen información personal.
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De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos que nos proporcione en el presente formulario se incorporarán a un inventario de tratamiento de datos de carácter personal, responsabilidad de AMALIA I JOSE PERRUQUERS AMBISEX, S.L. La finalidad de dichos ficheros es la gestión de los usuarios del Sitio Web, la gestión de los servicios ofrecidos a través de dicho sitio y, en su caso, la gestión, desarrollo y cumplimiento de la relación establecida entre AMALIA I JOSE PERRUQUERS AMBISEX, S.L. y quienes aporten sus datos personales a través del Sitio Web.
Responsable:
AMALIA I JOSE PERRUQUERS AMBISEX, S.L.
B12306999
Dir. postal: C/Cami Carrero, 42-44 12.500 Vinaròs (Castelló).
Teléfono: 964.455.337 / 964.455.259
Correo electrónico: info@antharescosmetics.com
Finalidades:
En cumplimiento de lo dispuesto en el Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales, te informamos de que en AMALIA I JOSE PERRUQUERS AMBISEX, S.L. tratamos los datos nos facilitas para las siguientes finalidades:
1. Realizar una correcta gestión de la relación contractual y administrativa.
2. Atender a tus consultas y solicitudes.
3. Realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios.
Tipología de los datos que se tratan:
En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por ti, trataremos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos bancarios.
Plazo o criterio de conservación de los datos:
Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para la prestación de los servicios o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.
Legitimación:
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato consistente de los servicios solicitados, así como realizar encuestas de satisfacción para mejorar tu experiencia. El tratamiento de tus datos personales vinculados a dichos fines es estrictamente necesario para dar cumplimiento a las mencionadas obligaciones legales.
El tratamiento de sus datos para las finalidades referidas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos has prestado. No obstante, puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación comercial que nos une. Puede retirar dicho consentimiento por escrito a AMALIA I JOSE PERRUQUERS AMBISEX, S.L., Departamento de PROTECCION DE DATOS C/Cami Carrero, 42-44 12.500 Vinaròs (Castelló), junto a su copia del DNI.
Destinatarios:
Sus datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o un consentimiento explícito por su parte.
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